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关晴忽然想到王荣荣曾经私下议论韩天的话,本着幸灾乐祸的精神,问,“听说韩总原来是总公司设计部的经理,因为出了事故才从总公司调到咱们公司,究竟是什么事故?”
于颖儿低声说,“这事我曾经听一个已经离职的客服人员说过,你可千万不要对别人说。”
看于颖儿一脸严肃的样子,关晴郑重的点头。
“听说韩总曾经拒绝接手一个大广告主的广告业务,这个广告主是总公司的一个大客户,平时都是广告公司巴结着的,他一怒之下中断了和总公司的合约,使总公司蒙受了巨大的损失。”
“韩总为什么要拒绝这桩业务?”
关晴不解。
于颖儿摇头,“这个就不知道了。”
广告主提供资金,广告公司为其制作广告,广告主就是广告公司的上帝,尤其是那些大客户,往往占到了广告公司绝大部分的业务量,所以广告公司总是不遗余力的满足其要求,唯恐广告主不满意而另投别处。
象韩天这样主动拒绝广告主的要求关晴还是第一次听说。
不过也是,象他脾气这么冷傲的,谁知道会做出什么另类的事来。
于颖儿说,“说句实在话,别看韩总说话难听,对员工还是挺不错的。”
言不由衷吧!
关晴有些不以为然。
何茜收到了韩天的命令,让她指导关晴开始做一些基础的工作,例如汇总数据,填写工作流程进度单之类。
在声色公司,所有的客户都由客服部负责接待管理,客服人员按照客户的要求开具工作流程进度单,然后移交给创意部,由创意部完成制作后,交还给客服部,客服部通过审核后,最后将成品交给客户,形成一个完整而有序的循环。
关晴学得很是认真,每次处理数据时都要核对好几遍,加上她对业务不熟悉,常常是别人都下班了她还要继续留下来加班加点。
接近下班时间,何茜手头的工作做得差不多了,收拾了东西准备走人。
看了看钟,还有五分钟。
何茜起身去饮水机边倒水。
水桶里发出一阵咕噜噜的声音,冒了几个小水泡后再也淌不出水了。
何茜转身走了回来,放下杯子,咽了口口水润润嗓子,忍忍吧。
于颖儿风风火火地走进办公室,她刚刚见完客户回来,热得身上每一个毛孔都在往外淌汗,连唾沫似乎都被蒸发掉了。
走到饮水机边,于颖儿拉开阀门,水桶象个得了绝症的老人一样,不停咳喘着,流下最后一滴泪
客服部只有蒋自豪一位男士,平时换水桶都是他义不容辞的任务。
于颖儿走到蒋自豪身边,用手敲着桌面,“该换水桶了。”
蒋自豪刚刚被客户催稿催得心烦意乱,挥手说,“去,正烦着呢。”
换水桶是个体力活,不是靠嘴皮子就能解决的,除了蒋自豪外,于颖儿还真就找不到别人了。
于颖儿把声音放柔,腰也弯下来了,“我说蒋自豪,你在电脑前坐了这么久,要不起来活动一下,脑力活和体力活搭配着干,才更有效率。”
“活动就不用了,我昨天刚去过健身房,现在四肢关节还酸疼着呢。”
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